Resi

Per rendere i prodotti, che necessariamente dovranno essere restituiti intatti e nel packaging originale, è sufficiente seguire la seguente procedura, entro quattordici giorni dalla data dell’ordine: 

  1. Mandare una mail a ordini@opacoitalia.it, specificando il numero d'ordine, la merce che si desidera restituire ed il motivo del reso. 
  2. Stampare la Conferma d’ordine ricevuta via mail. 
  3. Inserire il prodotto e la conferma d’ordine all’interno di una busta. 
  4. Consegnare in sede Opaco (previo appuntamento) o portare la busta in ufficio postale o dal corriere di fiducia, e spedirla a questo indirizzo: 
  5. Opaco Srls  – Viale G. Mazzini, 88, 36050 Cartigliano (VI)  
  6. In caso di taglia sbagliata, riordinare il prodotto della taglia giusta 

Entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco invieremo il rimborso dell’acquisto. 

In caso di reso effettuato per merce difettosa, la spedizione di rientro sarà a carico di OPACO SRLS che provvederà ad inviare a domicilio del cliente il corriere per il ritiro della merce da rendere.L’utente dovrà allegare la documentazione fotografica entro 8 giorni dalla ricezione del materiale.